Management Konflik
Management Konflik
Management
adalah bagaimana seseorang membuat perencanaan. Memimpin dan menghasilkan
berbagai hal konflik adalah suatu masalah atau perbedaan pendapat atau
perdebatan antar anggota kelompok. Management konflik adalah suatu pemecahan /
perencanaan terhadap suatu konflik / masalah memunculkan sebuah ide.
v
Latar Belakang
·
Manusia memiliki persamaan dan perbedaan
perilaku pikiran sehingga menimbulkan masalah / konflik
·
Perbedaan pendapat dan terjadinya masalah
menimbulkan konflik
v
Definisi konflik adalah secara bahasa artinya
saling bertabrakan, ketidaksesuaian antara 2 orang atau lebih anggota-anggota
atau kelompok-kelompok organisasi. Konflik akan terjadi : ‘’Dimana-kapan dan
siapa” saja.
v
Sumber konflik
·
Konflik timbul karena banyak factor. Dibawah ini
3 contoh konflik terjadinya, yaitu:
ü
Komunikasi
-salah pengertian
-bahasa yang sulit dimengerti
-informasi yang tidak lengkap
ü
Struktur
-pertarungan kekuasaan antar departemen dengan kepentingan-kepentingan
-persaingan untuk menimbulkan sumber daya
-saling ketergantungan
ü
Pribadi
-ketidaksesuaian tujuan
-perbedaan
v
Pentingnya konflik dalam berorganisasi
·
Bermanfaat untuk mengadakan perubahan / inovasi
dan menghasilkan pemecahan persoalan yang lebih baik
·
Dasar pemilihan solusi : - Dengan siapa
-
Apa masalahnya
v
Penyebab timbulnya konflik
·
Beda pemahaman
·
Beda latar belakang
·
Beda kepentingan
·
Beda sudut pandang
·
Beda kemampuan
v
Jenis-jenis konflik
·
Konflik dalam diri sendiri
·
Konflik antara individu
·
Konflik antara individu dan kelompok
·
Konflik antara kelompok dalam organisasi yang
sama
·
Konflik antara organisasi
v
Kunci memahami konflik
·
Sebagai alat KOHESI
-organisasi kompak ketika menghadapi lawan
·
Sebagai alat penimbul kreativitas
-tugas pemimpi, menyediakan forum untuk memberikan diskusi dan
menghasilkan sebuah pemecahan
-hasil diskusi, ide baru sebagai wujud
·
Sebagai alat keseimbangan
-sistem keseimbangan tak monoton
·
Sebagai alat pelepas
-untuk bahan evaluasi
v
Kesimpulan : suatu cara menghadapi perseteruan
dan konflik
Comments
Post a Comment